Avukatlık ofislerine özel çalışma kurgusu
Müvekkiliniz olan kurumların (Banka, Telekomünikasyon, Enerji, AVM, Varlık Yönetim vb.) alacaklarına yönelik tüm işlemleri İNFAZ sürecine kadar adım adım takip edebileceğiniz bir yapısı ile Asistan34 Call Center Müşteri Takip yazılımı Collection tarafında sizin tüm ihtiyaçlarınızı yanıtlayacak şekilde tasarlanmıştır.
Birden fazla kurumu ve binlerce dosyayı gruplara bölüp yönetimini sağlayabilirsiniz.
X kurum dosyalarına bakan kişilerin çağrıları sizin belirlediğiniz kişilere düşer. Dosyalar da sizin belirlediğiniz kişilerin erişimine sunulur.
Kullanıcı dostu arayüzleri ile kolay yönetim
Asistan34 Call Center Müşteri Takip CRM yazılımı sade görüntüsü ve anlaşılır arayüzü ile kullanımı oldukça kolaydır.
Bütünleşik bir sistem olan Asistan34 Call Center Müşteri Takip CRM yazılımı yüzlerce kurum ve binlerce dosya için dilerseniz tek tek dilerseniz toplu olarak kolayca işlem yapabilmenizi sağlar.
Gelişmiş Raporlama Özelliği
Çalışanlara yaptığınız onca yatırımın karşılığını alabiliyor musunuz ?
Peki, bunu nasıl ölçümlüyorsunuz ?
Asistan34'de hazırlanmış rapor çeşitleri ile çalışanların mesai takibi, kişi bazlı/tüm ofis arama detayları, performans ölçümleri ve tüm dosyaların güncel durumlarına ulaşabilir, Excel olarak ekranınıza kayıt edebilirsiniz.
Çalışanların mesaiye başlangıç/bitiş saatlerini,
Günlük/Haftalık/Aylık kaç arama yaptıkları ve kaçı ile görüşebildiklerini,
Alınan ödeme sözleri ile stratejik hamleler yapabilmeniz için size beklenen ödeme tarihleri ve tutarlarını gösterir.
Tüm bu raporlar sizlere çalışanların verimliliği hakkında bilgi verir.
Tahsilat yüzdesi hakkında bilgi sahibi olur ve riski yüksek dosyaları kimlere atacağınızı belirlemekte yardımcı olur.
